白熱教室のまとめ（第二回）。
今回も非常に興味深い知識を得ることができたので、まとめる。
前回の復習
世間一般で言う、リーダーシップに対する誤解は以下のとおり。
今回も同じポイントについて詳細化して、整理する。
- リーダーシップと権威を混合してしまう
- リーダーシップを個人の特質とみなす（才能ありきだと思っている）
リーダーシップは学べない？
リーダーシップを学べると考えていた人は昔はほぼ0だった。未だに学べないものと考えている人がいる。
混乱の元
- 人々はリーダーシップと権威と混同する。リーダーは社会的に優位であると考えてしまう。
- 特徴が目立ったことで社会的優位とみなされ、リーダーとして抜擢されることは多い。
- 余談だが、子供の頃、社会的に優位だった人はハーバードに入っている率が高い。おそらく子どもの頃から経験的に、社会的に優位に立つ方法を学んでいるのだろう
実験
- 新生児に多くの刺激を与えた場合どうなるか？
- 結果として、敏感に反応する新生児と動じない新生児がいるようであった。
- 尚、ほとんどの赤ちゃんは中間になる。
- 20年の追跡調査によると、敏感だと恥ずかしがり屋になりやすく、社会的に優位じゃない位置に行くことが多い。逆に動じない人は社会的に優位にいることが多い。動じない人は、頼まれたり、守ったり、社会的な機能をまかなう経験を多く積む傾向にある。
上記の実験の発展系として、こんな例がある。
「一番年上で社会的に優位だった人が、社会的に優位ではなくなるとどうなるか？」
結果は、やはりリーダーシップ性は失われる。
自分から志願するタイプは、おそらく、子どもの頃からチームをまとめたり、集団行動を指揮したり、自分に自信があったりすることが多い。
とはいえ、色々ある生活から何がリーダーシップを生み出すのか発見するのは難しい。
混乱と不均衡に耐えるコントロールの方法を学ぶ
教授が無言になるので、生徒に自由に会話させる実験を行う。
このとき、リーダーシップがどのように発生するか観察したい。
沈黙した時間が始まった瞬間、一番に話しかけたのが軍人だった人物。
教授曰く、「軍人が最初に口を開いたのは偶然ではない」
というのは、軍は危機的状態のときにリードする立ち位置であるためだ。無言という無秩序、混乱した状況が発生したため、軍に所属していた人物が、安定を保護するために発言したとみなせる。また、それと同時にこの状況が示しているのは「周囲が彼に権限を与えてしまった」ことである。
試しに軍人はしゃべらない状態にして、また、教授が無言になる。
生徒は個々に議題を話し始めるが、教授が2度、生徒に説明する。
「権威とリーダーシップを混同している。もっと、別の視点を持つんだ」
教授は生徒の方向修正として、以下の観点を説明した。
- カリスマ性とリーダーシップは別である
マックスウェーバーのカリスマという言葉を示したが、それは支配を示すものであった。
カリスマ性を発揮する人は、リーダーシップを発揮しないことが多い。多くは、皆をがけっぷちへ追い込む。
- 分析単位の見直しを行う
今まで、生徒たちはリーダーシップを示す単位を「権力、人物の特徴」としていた。
しかし、教授は「仕事、問題の進展状況」に分解して考えるべきとした。
リーダーシップとは人単位ではない、ということ
リーダーシップを発揮するのにどんな活動があるのか？
例えば、人々は病気になると治療というサービスを期待して医者に巨大な権限を与える。
では、権威を与えられた医者は常にリーダーシップを発揮しているのだろうか？
医者は権威を与えられるものの、嘘をつくかもしれない、おおげさなことを言うかもしれない、偉大に見えるが何もしてくれないかもしれない。偉大に見える医者は俗にカリスマ性があると言われるが、その医療の中で高額になる上、医療の内容によっては治療の効果が得られない可能性がある。
こうした視点で見た場合、リーダーシップの発揮については懐疑的になるのではないだろうか。
一方で、医者の医療行為を分析単位とすると、「患者の問題に貢献できる医者が有用である」となる。言い換えると、偉い医者でも、費用が高い医者でも、有名な医者でもない。
すなわち、リーダーシップは人単位ではない。
では改めて、切り離して考えよう。
リーダーシップと、権威を。
リーダーシップは「問題に立ち向かい、大勢を動かす手段」
と定義する。
反対運動の主導者は、リーダーとは呼ばない。
反対運動の主導者は、非公式の権限を得る、すなわち、周りから権威を与えられた。ここまでは事実だ。しかし、今後において、これを公式化したり、実態のある組織を作るかもしれない。
こうした中で重要なポイントは「問題の解決に向けて貢献をしたのか」ということだ。
リーダーシップを人物の特徴ではなく、実践でとらえる。
- どのように問題があるか診断したか
- どのように問題に対して対応したか
ということがリーダーシップの本質である。
言い換えると「この人物はこの件はリーダーシップを発揮したが、別の件ではリーダーシップを発揮していない。」といったみなし方を行うべきである。
なるほど、言われてみたらそのとおりで、私の実生活での経験を踏まえても、権威とリーダーシップは別でした。いや～学んだ、学んだ。
ではまた。
